FAQ常見問題

2015/05/19 何謂「資料庫行銷」?

「資料庫行銷」是一種採用資料庫進行行銷計劃擬定的方式。可針對每個不同喜好的客戶給於不同的行銷文宣以達到企業對目標客戶的需求協助,目的在培養與消費者間長期的關係,並傳遞正確的資訊給消費者進而建立品牌忠誠度,日後將消費者的紀錄保存在電子資料庫中,以此規劃出更實際的行銷活動,有助於建立核心顧客群。
 
例如:一家購物網藉由每位消費者購買的產品及次數紀綠於資料庫中,日後進行促銷活動時,可依當初曾購買產品的消費者中分析族群及喜愛的產品進行不同的促銷方式,如此一來可以依消費者本身所需寄送相關促銷信件外,也可以得到消費者的認同感及忠誠度。

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