Question 1

網路行銷是不是就是關鍵字廣告或SEO優化？

Accepted Answer

付費關鍵字廣告或SEO優化都只是網路行銷的其中一種行銷方式。所謂的網路行銷是指透過網際路將您所要曝光的資訊，讓網友能夠接收的到該訊息，常見的網路行銷除了關鍵字廣告及SEO優化之外，還有於相關知名網站購買付費連結、活動網站建置、電子報、交換連結、部落格行銷、置入性行銷…等。

Question 2

為何我的網站需要網路行銷？

Accepted Answer

一個網站上線後，當務之急就是需要讓更多的網友或消費者知道，如果沒有人知道我們的網站，就算我們的網站做的再美觀、功能再強大也是無用武之地，所以說，要如何讓我們的網站曝光並且能夠有效的增加瀏覽及訪客人數，將是十分重要的課題，而要讓我們網站得到這樣的效果，最有效的方式就是「網路行銷」了。

「網路行銷」顧名思義就是透過網路來行銷，目前常用網路行銷方式有：SEO搜尋引擎優化、關鍵字點選付費廣告、於知名網站刊登廣告連結、交換連結、電子報行銷、網路活動行銷、至各相關社交型論壇或知識平台留言曝光、部落格行銷、網路口碑行銷、網紅行銷…等。網路世代來臨，舉凡各種行業，選舉、產品販售、傳統產業、學校招生網路行銷...等等都需要做網路行銷，以現在行銷方式，網路曝光的效益遠比傳統式行銷方式來的更好，每一種網路行銷的成本不同，相對的所產生的效益也不同，您可先評估目前網站的屬性及經營方向，再評估預計的花費行銷預算，再從中選擇一個較符合現況且投資報酬率較高的行銷方式，才是明智之舉。

Question 3

關鍵字行銷搜尋引擎優化(SEO)、關鍵字點選付費廣告(PPC)施作的必要性？

Accepted Answer

在網站上線後，您可以到搜尋引擎以關鍵字鍵入，查看排名狀態再決定是否施作。SEO或PPC均是屬於被動式的行銷方式，如果您的產品類型是很新的，大家可能根本都不知道這種東西，而且沒有較相關接近的關鍵字，那這個產品就不適合SEO，因為用戶根本不知道有這東西，很難去作搜尋，像這種產品，通常需要大量主動曝光式的行銷會來的比較有效。但相對的，如果您的商品是屬於較大眾化的商品，關鍵字很容易與其它同業重覆，像這種情形如果您的關鍵字排名並沒有取得很好的名次的話，可以考慮針對主要的關鍵字進行優化，以提昇網站的被點閱機率。

當網站建置完成，最主要就是希望能在廣大的網路海洋中被點閱到，否則將淪為孤芳自賞的窘境。市面上有許多專作搜尋引擎優化(SEO)、關鍵字廣告(PPC)的專業公司，均可提高網站的排名。但無論是SEO或PPC，所需支付的網路行銷費用，將是一筆可觀的費用，且SEO及PPC是門相當專業的技術，並非網站一上線就能擠上前面的排行，坊間有許多業者均說能保証排名，但其實搜尋引擎的排名評比瞬息萬變，並非一般公司均能掌握的要件，反倒是首先將自身的網站本體製作好，遵循HTML標準及SEO的規範進行製作，且不斷的經營及更新網站，才是建置網站所要追求的目標。

Question 4

如何建立網站知名度及曝光率? 如何作出一個好的網路行銷?

Accepted Answer

很多公司會說做網路行銷是為了建立企業或品牌知名度；或是開發新的客戶；有的則是為了在網路上賣產品，但這些公司對於自己花掉的行銷預算根本沒有任何追蹤評估機制，老實說，這和浪費預算毫無差別。

好的網路行銷，是先決定這次行銷的目的，然後依據目的選擇適當的行銷手段，並依此派撥應有的預算(行銷有一個特性是，它的回報率不是線性，有一個最低門檻和邊際效用在，投入太少或太多都是浪費錢)。正式投入預算之前也要依據這次活動的目的和採用的手段，訂立諸如點擊率、單位點擊成本、轉化率、訂單平均金額…等驗收的合理標準。驗收標準可以參考同業、過去經驗、實體通路的成效或公正的統計報告來訂定。正式執行之後，如果成效達不到驗收標準，就要檢討其原因並改進。

以購買關鍵字廣告這個行銷手段為例，由於搜尋引擎會提供預期搜尋量(甚至一年之中哪個月搜尋量比較多也可以查得到)，所以搜尋量一般不太會有誤差，但如果點擊量比預期的少，那麼就很可能是我們設定的網頁標題、文案不吸引人，導致大家都不點進來看。

如果點擊率沒有問題，但是轉化率偏低(也就是成交或是詢問量少)，那麼應該就是網頁設計有問題，例如文案、圖片不吸引人、操作不方便等原因導致網友進來之後沒有成交就離開。

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